LEGAL REFERENCE

Dữ liệu của bạn được lưu trữ như thế nào trên em1

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân, dữ liệu giao dịch và lịch sử truy cập của bạn để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán...

Thu thập chỉ dữ liệu cần thiếtMã hóa đầu cuối cho giao dịchBạn kiểm soát quyền riêng tư của mình
em1 Dữ liệu của bạn được lưu trữ như thế nào trên em1

Thông tin nào chúng tôi thu thập và tại sao chúng tôi cần nó

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với đội ngũ quyền riêng tư của chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu của mình hoặc muốn yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ với đội...

Email bảo mật Gửi yêu cầu quyền riêng tư của bạn...
Trung tâm trợ giúp Đăng nhập vào tài khoản của bạn và...
Chat trực tiếp Nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi kiếm được lòng tin của bạn với chính sách này

Chúng tôi xây dựng em1 với sự minh bạch ở trung tâm. Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi được viết bằng ngôn ngữ đơn giản, cập nhật mỗi khi quy...

Mã hóa SSL đầy đủ

Mọi trang trên em1.fun chạy qua HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3. Mật khẩu, chi tiết thanh toán và dữ liệu phiên trò chơi của bạn được mã hóa trong quá trình truyền tải để không ai chặn được. Trình duyệt của bạn hiển thị biểu tượng ổ khóa trong thanh địa chỉ, xác nhận kết nối an toàn.

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Chúng tôi thực hiện kiểm tra xâm nhập hàng quý và quét lỗ hổng tự động hàng tuần. Bất kỳ lỗ hổng nào được phát hiện đều được vá trong vòng bốn mươi tám giờ. Bạn có thể yêu cầu tóm tắt kết quả kiểm tra gần nhất của chúng tôi bằng cách gửi email đến [email protected].

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Nếu bạn đóng tài khoản của mình, chúng tôi xóa tất cả dữ liệu cá nhân có thể nhận dạng trong vòng ba mươi ngày, giữ lại chỉ các bản ghi giao dịch được pháp luật địa phương yêu cầu. Bạn có thể bắt đầu quy trình xóa từ cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với đội ngũ quyền riêng tư.

Không chia sẻ với marketing

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách khách hàng với các công ty marketing, nhà môi giới dữ liệu hoặc mạng quảng cáo của bên thứ ba. Địa chỉ email của bạn chỉ nhận tin nhắn từ em1 và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

Nhật ký truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong các vai trò hỗ trợ, tuân thủ và kỹ thuật mới có thể xem hồ sơ tài khoản của bạn và mọi truy cập đều được ghi lại với dấu thời gian. Nếu bạn nghi ngờ việc truy cập trái phép, hãy yêu cầu báo cáo nhật ký của bạn qua [email protected].

Thông báo vi phạm minh bạch

Nếu một vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng bảy mươi hai giờ, mô tả dữ liệu nào đã bị lộ, các bước chúng tôi đang thực hiện và những gì bạn nên làm tiếp theo để bảo vệ tài khoản của mình.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

em1 so với các nền tảng khác về thực hành quyền riêng tư

Nhiều sòng bạc trực tuyến chôn các điều khoản thu thập dữ liệu trong các tài liệu pháp lý dài. Chúng tôi đặt quyền riêng tư của bạn lên hàng đầu, giải...

01

Ngôn ngữ chính sách

Chính sách của chúng tôi được viết bằng tiếng Việt với các điều khoản pháp lý được giải thích bằng ví dụ. Nhiều nền tảng chỉ cung cấp văn bản tiếng Anh pháp lý mà người dùng không chuyên khó hiểu.

02

Tần suất cập nhật

Chúng tôi đánh dấu ngày sửa đổi ở đầu chính sách này và gửi email tóm tắt những thay đổi quan trọng. Các nền tảng khác thường cập nhật im lặng mà không thông báo cho bạn về các quy trình dữ liệu mới.

03

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu tài khoản của mình từ cài đặt hồ sơ bất kỳ lúc nào. Nhiều sòng bạc yêu cầu bạn gửi yêu cầu chính thức và chờ đợi tuần lễ để nhận dữ liệu của chính mình.

04

Thời gian lưu giữ

Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân có thể nhận dạng trong vòng ba mươi ngày sau khi bạn đóng tài khoản. Các nền tảng khác giữ hồ sơ của bạn vô thời hạn, ngay cả sau khi bạn rời đi.

05

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với bộ xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch của bạn. Nhiều trang web chia sẻ địa chỉ email và thói quen trò chơi của bạn với các đối tác marketing.

06

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để giữ cho bạn đăng nhập và cookie phân tích để đo tốc độ trang. Không có beacon theo dõi từ mạng quảng cáo của bên thứ ba. Các nền tảng khác thường nhúng hàng chục trình theo dõi marketing.

07

Quy trình khiếu nại

Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã xử lý sai dữ liệu của bạn, hãy gửi email đến [email protected] và nhận phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ. Nhiều sòng bạc không cung cấp kênh khiếu nại quyền riêng tư rõ ràng.

ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm quyền riêng tư của bạn trên em1

Quyền riêng tư không chỉ là một tài liệu—nó được xây dựng vào mọi tính năng bạn chạm vào. Từ cách bạn đăng nhập đến cách chúng tôi...

Xác thực hai yếu tố Kích hoạt 2FA trong cài đặt tài khoản để yêu...
Hồ sơ phiên hoạt động Xem danh sách tất cả các thiết bị hiện đang...
Lịch sử giao dịch được mã hóa Mỗi khoản nạp tiền và rút tiền được lưu trữ...
Kiểm soát email chi tiết Chọn loại thông báo nào bạn muốn nhận—xác nhận giao...
Chế độ ẩn danh trong phòng Kích hoạt Chế độ riêng tư trong cài đặt lobby...
Xuất dữ liệu tự động Yêu cầu bản sao đầy đủ về dữ liệu tài...

Câu trả lời về cách em1 xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính của bạn và tuân thủ các yêu cầu chống rửa tiền. Mật khẩu của bạn được băm bằng bcrypt trước khi lưu trữ nên ngay cả nhân viên của chúng tôi cũng không thể xem nó.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với bộ xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch của bạn. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách khách hàng cho các công ty marketing, nhà môi giới dữ liệu hoặc mạng quảng cáo của bên thứ ba.

Có. Đăng nhập vào tài khoản của bạn, mở Quyền riêng tư & Dữ liệu trong menu cài đặt và nhấp vào Xuất dữ liệu của tôi. Chúng tôi tạo tệp ZIP chứa hồ sơ, giao dịch và nhật ký trò chơi của bạn, sẵn sàng để tải xuống trong vòng hai mươi bốn giờ.

Chúng tôi xóa tất cả dữ liệu cá nhân có thể nhận dạng trong vòng ba mươi ngày sau khi bạn xác nhận đóng tài khoản. Chúng tôi giữ lại các bản ghi giao dịch tối thiểu được pháp luật địa phương yêu cầu trong năm năm, sau đó chúng cũng được xóa vĩnh viễn.

Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bạn được chuyển hướng đến cổng thanh toán an toàn của họ. Chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch để cập nhật số dư tài khoản của bạn.

Kích hoạt xác thực hai yếu tố trong cài đặt bảo mật. Điều này yêu cầu mã xác minh qua SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới. Bạn cũng có thể xem tất cả các phiên hoạt động và đăng xuất khỏi các thiết bị không nhận ra.

Chúng tôi đánh dấu ngày sửa đổi ở đầu trang này và gửi email tóm tắt bất kỳ thay đổi quan trọng nào ít nhất bảy ngày trước khi chúng có hiệu lực. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có thể đóng tài khoản của mình trước ngày có hiệu lực.